“红色物业”服务让居民“幸福满格”

“家门口食堂开饭了,十菜一汤,还有米粉面条,种类真的好丰富,我们老年人还可以享受优惠,吃到一顿美味可口的暖心饭。”遵义红花岗区南舟社区迎红水岸小区的高龄老人刘先钫说。

近年来,该社区通过实施“红色物业5+”服务,打造小区“家门口驿站”实现党务政务延时服务、代办服务及就近服务,合作“家门口食堂”提供就餐上门服务,完善“家门口健身公园”丰富亲子健身服务,拓展“家门口农贸市场”实行村社联盟就近服务,搭建“家门口共享办公室”提供送岗位、送政策及创业扶持等,推动“十五分钟便民服务圈”更上一层楼。截至目前,已提供工作岗位30余个,代办事项10余项,化解矛盾纠纷46次,覆盖辖区居民6000余人。

“精准化服务,就是要坚持需求导向,精准谋划设施服务项目,继续激发社区党组织活力,从‘点线圈面’多维度推动基层优质社区服务模式,激发物业公司、商户、企业等多元主体共同参与服务治理活力,拓宽党群服务覆盖面,聚焦群众急难愁盼的问题,全力搭建居民群众的暖心港、安心窝。”社区党总支书记梁容玮说。

目前红花岗区迎红街道南舟社区已探索出社区带头干、物业跟着干、居民抢着干的规范化流程,通过“社区抓物业、物业抓楼栋”的“家门口”生命全周期服务模式,推行“一网情深·户户连心”全科网格制度,用一本手册掌握党务、政务、事务信息,一本手册开展代办事务、采集人口信息、政策宣传等工作,实现人人都是行走的党群政务服务和应急处突小能手目标。

(蒋达跃)

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