“家门口看名医”实现常态化，乳山市加快县域医疗资源扩容下沉
连宁燕 威海报道
近年来，乳山市高度重视县域优质医疗卫生资源扩容和均衡布局，加快医疗卫生服务体系建设，有效推动医疗卫生重心下移、资源下沉，先后争创国家紧密型县域医共体试点县、山东省公立医院改革示范单位等先行试点荣誉，县域医疗卫生服务体系建设经验被国务院医改领导小组发文推广，强化基层卫生能力建设相关做法被《健康报》《健康山东》等推介宣传，成功获评山东省深化医药卫生体制改革真抓实干成效明显县督查激励。
科学配置医疗资源布局。整体调整县域内公立医院布局，乳山市人民医院、市妇幼保健院已搬入新院区实现组团发展，新院区总建筑面积增加近11万平方米，增加开放床位275张，2024年3月乳山市妇幼保健院成功提档为二级妇保院。计划将康宁医院迁往乳山市人民医院康养楼，同时加快推进乳山市人民医院旧址改造，中医院与结防所集中搬迁，届时县域内建成东西两大区域医疗中心，实现医疗资源共享、抱团发展，进一步统筹县域内预防、医疗和康复事业发展。
系统盘活资源扩容路径。引进优质医疗资源，充分利用青岛大学附属医院、毓璜顶医院、省中医院等对口支援关系，建设13个名（中）医工作室，其中2024年上半年成功引进毓璜顶、青医附院、安贞医院、301医院5个名医工作室，搭建医教结合一体化平台。截至目前累计邀请上级专家2782人次，接诊患者27839人次，让市民在“家门口看名医”实现常态化。实行医疗资源整合共享，成立18个医疗质量控制中心，推动基层医疗卫生服务同质化管理。建立消毒供应、检查检验、中药配送和影像中心等10处共享中心，为基层提供消毒器械包6300余套，配送中药饮片150余吨，远程影像、检验会诊12000余例。创新性打破医院和学科壁垒，整合域内重点专科资源，打通上级医院远程会诊渠道，建立全市疑难杂症患者多学科联合会诊一站式诊疗模式，累计开展联合会诊966例，跟踪治疗有效率达92%，有效减轻患者外出就医负担，成功入选省卫健委“解决群众急难愁盼问题百日攻坚活动优秀案例”。
突出发挥县级龙头效能。抓实公立医院绩效考核管理，着力提升科学管理水平，乳山市人民医院、中医院在2023年国考中分别排名43名、26名，获得山东省医改办通报表扬。加强省、市级重点专科建设，全市共建成4个省级重点专科，16个威海市级重点、精品专科，实现县域内专业技术引领和专科辐射带动。打造“六大中心”提升急救能力，建成国家级胸痛中心、国家级示范防治卒中中心等高标准救治中心，年度急诊PCI术316例、取栓介入手术268例，为县域内及周边患者诊治提供更加快速、规范、精准的治疗平台。
巩固提升基层服务能力。开展基层单位“组团式”帮扶，安排医共体牵头单位专家到基层坐诊、指导，同步打造17处“基层名医工作站”，累计下派1107人次专家骨干到基层坐诊查房，不断提高基层服务能力。组织重点单位“点餐式”支援，面对滨海新区夏季外来人口骤增带来的医疗压力，选派23名急诊急救、中医专家赴滨海新区基层医院坐诊带教，有效提升滨海新区服务能力。基层医院针对性、差异化发展特色专科，中医、疼痛、内分泌、小儿推拿等特色科室全面开花，16个基层医院全部建成“一院一科”，特色专科诊疗量同比提升29.1%，基层首诊量持续增加。
全面提升群众就医满意度。优化就医体验，全面完成省定26项及自选10项优化流程惠民措施，提升患者全流程就医体验。优化服务流程，推进亲人模式服务。“7日内回诊免挂号费”为患者节省费用100余万元，为1500余名患者床旁办理入、出院结算手续，“互联网+护理”入户服务患者922人次，实现数据多跑路、群众少跑腿。开展“暖心服务护航健康”活动，组建368支家医团队入户发放21万册居民健康服务手册，免费为19.8万名居民测量血压、血糖，实施患者用药征集、老年患者上门接送等93项“健康微实事”。以群众看病就医体验作为“小切口”，推动医疗服务能力“大提升”，活动开展以来，优化流程解决群众急难愁盼问题16个。运用信息化实现线上预约就诊、检验结果“一单通”，在全市医疗单位门诊大厅全部设立“一站式服务中心”，配备导医人员，为患者提供便民服务。开展“健康方舟 送医进岛”行动，为岛上外出就医不便的群众提供了义诊和宣教。开设亲人模式服务车累计免费接送行动不便老年患者8450人次，行驶8万余公里，收到感谢信126封、锦旗237面，群众看病就医获得感和幸福感提升明显。