重庆合川“黄立群工作室”矛盾纠纷化解有“实招”
在重庆市合川区拘留所,一间名为“黄立群工作室”的调解室,每天上演着一次次“破冰之旅”。 近年来,合川区拘留所“黄立群工作室”充分利用阵地优势,运用矛盾纠纷化解“实招”,不断提升矛盾纠纷化解工作质效。
以法为据 释法明理化解纠纷
“你们的职业精神和工作态度让我深受感动,也让我对人民警察充满了敬意!”5月9日,合川区拘留所收到了一封感谢信。
3月4日晚,两名工友因假期问题争执升级,最终酿成打架斗殴的后果。拘留所内,管教民警黄立群带领团队耐心调解,从法律角度明确双方责任,并引导当事人反思过错。最终,马某主动承担赔偿责任,支付对方医疗费及相关损失,并承诺改过自新。矛盾化解后,当事人汤某送来感谢信,称赞民警的敬业精神和法律素养。
以法释疑是“黄立群工作室”的基础做法。通过深入剖析案件根源、以案释法,该工作室不仅帮助被拘留人理解法律责任,更通过教育转化降低了社会矛盾的再发可能。
分类施策 多方协调解决矛盾
针对不同类型的矛盾,“黄立群工作室”注重因人施策。张某因拒绝履行法院判决而被司法拘留,情绪对抗明显。通过家访与谈心,黄立群团队迅速找到问题核心,帮助张某分阶段履行还款义务,并及时对接法院与债权人达成调解协议。此后,张某按期履约,不仅化解了债务纠纷,也对法律有了更深刻的敬畏。
通过细致分类、针对性调解,该工作室不断探索灵活的纠纷化解形式,如分期偿还、实物抵押等,为多方利益寻求最大公约数。
真情感化 人性管理引导自省
“我们要重视被拘留人的情感状况,真心地关爱他们,了解他们的难处,这样才能更好地化解矛盾纠纷。”一直以来,黄立群工作室的管教们坚持将人性化管理融入日常工作中,求真务实,不忘初心。
“教育引导是核心,真情感化是关键。”工作室始终将人性化管理融入矛盾调解中。张某入所时情绪激动,拒绝管理。黄立群以关怀入手,从心理疏导到家常问候,逐步缓解其压力。最终,张某在民警的引导下转变态度,积极配合调解,并感谢拘留所民警对他的帮助。
“处罚不是终点,修复关系才是目的。”在合川区拘留所,矛盾化解的工作始终围绕这一理念展开。从一份份调解协议到一封封感谢信,承载的是社会治理的创新成果,也展现了基层民警不懈努力的初心与坚守。
截至目前,“黄立群工作室”已促成600余起矛盾纠纷的成功化解,成为重庆市拘留所社会矛盾化解工作的标杆。拘留所先后荣获多项荣誉,连续37年保持安全无事故。这不仅是一项工作的成绩,更是一种治理模式的探索。未来,像“黄立群工作室”这样的基层创新,或将成为更多地区矛盾化解的借鉴典范,为和谐社会的构建注入更多力量。(文/王天祥)