凤冈喻波:守护进化镇百姓健康的“贴心院长”
多彩贵州网讯 在凤冈县进化镇卫生院,有这样一位默默耕耘于农村卫生健康领域的奉献者,他以辛勤的汗水滋养着健康的希望,凭借不懈的奋斗坚守医者初心,凭借高超的医术为患者驱除病魔,让村民无需远行,在家门口花费最少的钱就能获得及时有效的医治。他就是被当地村民亲切称呼为“贴心院长”的喻波。
“自从喻院长来了后,咱们进化镇卫生院可谓是焕然一新!”进化镇卫生院的干部职工们提及喻波,纷纷竖起大拇指。2019年12月,喻波受组织安排,担任进化镇卫生院党支部书记、院长一职。自那时起,他便将满腔热情与心血倾洒在这片乡镇土地上,为百姓的健康不遗余力地付出。
“咱老百姓看病不容易,能让大家在家门口就把病看好,就是我最大的心愿。”这是喻波时常挂在嘴边的话语。为了实现这个心愿,他可是下足了功夫。
初到进化镇卫生院,面对医疗条件相对落后、新老交替存在困难等状况,他积极主动,从细微之处着手。喻波深知,要扭转局面,管理至关重要。他首先将目光聚焦在职务权力和职业权力的廉洁防控上。“咱绝不能让老百姓多花冤枉钱,看病必须干干净净!”这是他常对员工们经常强调的。
他以决策权、基建权、采购权、财务权等为关键,强化对进化镇卫生院班子成员和行政科室管理等行为的监督。同时,针对诊疗、用药、检查、收费等行为,制定了严格的医德医风考核评分准则,对医务人员的执业行为加以规范。为了从根本上保障医疗用品的质量与价格的合理性,他坚决推行药品、医疗器械集中统一采购制度,构建诚信准入等一系列制度,有力地遏制了医药购销领域的不正当交易。
医院的干部职工们纷纷表示:“喻院长自身率先垂范,对我们要求严格,在这样的工作环境中,我们内心安稳,患者也能安心。”
在日常工作里,喻波始终严格要求自己,坚守初心。“身为医生,咱要对得起自己的良知,不能给党抹黑!”他不仅这样说,也是如此做的。他要求党员干部以共产党员的标准严格约束自己,坚决抵制各类不良现象。在医院的管理过程中,他始终将医德医风建设置于首要位置。他常常说道:“对于我们医护人员而言,面对患者,要学会换位思考,要把患者对我们的信赖转化为前进的动力,要用关怀的语言与病人交流,特别是在面对经济相对困难的农村患者时,我们更要一视同仁,全心全意地为患者提供最好的医疗服务。”
“以前看病总觉得医生态度冷淡,如今大不一样了,喻院长来了之后,医护人员都亲切极了,咱心里也畅快。”黄荆村齐心组的魏以碧老人家如是说道。
“对待病人,咱们要以心换心!”这是喻波对干部职工最常说的话。他将医患沟通视为重点工作,不仅为医护人员订阅相关书籍,还邀请专家到医院授课,全方位提升医护人员与病患的沟通能力。为了提高群众的满意度,他深入开展“五好四优三满意”医院创建活动,不定期进行行政查房,每月开展病人问卷调查,设立意见箱,公布投诉电话。在他的不懈努力下,医患纠纷逐年减少,医院得以持续健康地发展。
作为一名医务工作的管理者,喻波深切明白优质服务的重要意义。他要求医护人员将“爱心、耐心、细心、责任心”当作职业准则,在苦练技能操作的同时,加强病情观察和预见能力的培养,及时为患者提供优质的诊疗服务。
为了做好全镇的公共卫生服务,喻波率领团队穿梭于各个村落,为辖区内年事已高及行动不便的人群服务。“无论路途多么遥远,村子多么偏僻,喻院长都领着我们前往,从未喊过苦累。”黄荆村村医宁雪姣深有感触地说道。
当遇到突发事件,喻波总是冲锋在前,靠前指挥。2024年1月23日,寒风凛冽、大雪纷飞,红安村被厚厚的积雪所覆盖,道路变得湿滑难行。然而,就在这样恶劣的天气条件下,一场紧张而温暖的生命救援正在展开。村里的孕妇吴女士突然出现临产征兆,情况危急。家人第一时间拨打了急救电话。接到电话后,喻波没有丝毫犹豫,立即组织120团队前往村子转运孕妇。喻波深知,大雪天气给救援行动带来了极大的挑战,但时间就是生命,每一分每一秒都至关重要。他第一时间带队,与医护人员一起登上了救护车。一路上,风雪肆虐,道路被积雪阻断。救护车艰难地行驶着,车轮不时在雪地里打滑。他和医护人员们的心都提到了嗓子眼,他们一边关注着孕妇的情况,一边紧张地注视着前方的路况。终于,救护车到达了村子。喻院长和医护人员们迅速下车,携带担架和急救设备,踩着厚厚的积雪,来到了吴女士家中。经过初步检查,吴女士的情况不容乐观,需要尽快送往上级医院进行进一步的处理。他和医护人员们小心翼翼地将孕妇抬上担架,在风雪中艰难地往救护车走去。在返程的路上,喻院长一直通过电话与上级医院的妇产科医生保持联系,提前做好准备工作。经过一番艰难的跋涉,救护车终于安全抵达了医院。
“看到喻院长,就如同看到了救星!”红安村吴女士的家属激动不已地说道。
对于困难患者和特殊困难群体,他更是关怀备至,积极推动医疗救助政策的落实,常常上门为行动不便的患者送医送药。“能帮一些是一些,他们的健康就是我最大的心愿。”喻波总是这样说道。
在业务发展方面,喻波敢于探索,持续创新。在提升自身修养的同时,对低年资医师加强“三基三严”训练,为高年资医师创造学习、研修的机会,鼓励开展新技术、新项目的研究,规范了医疗行为,使卫生院的医疗、医技、护理等质量更上一层楼。
“不学习就会落伍,我们必须紧跟时代的步伐,才能更好地为患者服务!”喻波经常这样激励干部职工。在他的引领下,进化分院的医疗、医技、护理等质量不断提升,服务意识显著增强,赢得了广大患者的称赞和好评。
“在喻院长的鼓励下,我去进修学习,回来后感觉自己的医技有了很大提高,能更好地为患者服务了。”大堰院区刘明医生说道。
在他的带领下,通过大家的齐心协力,进化镇卫生院实现了快速发展。2023年,医院门诊人次达到67075人次,比2022年增长69.63%。住院人次5338人,出院人次5327人次,门诊均次费用、住院均次费用合理降低。
当被问及为何能够如此坚持时,他坚定地回答:“我是一名医生,更是一名党员,想要为乡亲们做些实事,让大家能看得起病,看得好病。只要乡亲们需要我,我就会一直坚守在这里!”喻波质朴的话语中蕴含着坚定的信念。
喻波,这位扎根乡镇的“白衣先锋”,用自己的无私奉献和坚定不移,诠释着医者的担当与共产党员的初心。用敢于的作为和为民决策,践行着为人民服务的宗旨。凭借勇于探索和创新发展,突破了卫生院的困境。在平凡的岗位上,谱写出了不平凡的华章。(陈伯练 岳秋虹)
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