服务旅客无止境 不忘初心伴客行
本文转自：内蒙古日报 铁路旅客运输工作与其他交通运输不同，列车昼夜运行，旅客的一切生活行为都在车上，这意味着列车员需要耐心和诚心。中国铁路呼和浩特铁路局集团公司包头客运段k195/6次成都六组列车员王慧敏，始终把旅客的需求放在首位，发挥着青年党员模范带头作用，用真诚的微笑和热情的服务，让旅客在旅途中感受到温暖。在值乘中，王慧敏尤其关注独自乘车的老年旅客和带孩子的旅客，帮助他们解决旅途中遇到的各种问题。王慧敏明白团队的力量，鼓励同事之间互相帮助，共同进步。她利用业余时间学习新知识和技能，提升自己的业务水平，以更好地应对各种情况。用真心交换真心、服务好每一位旅客，是王慧敏服务的初心。