福州机场开展“汤圆送旅客,情暖出行路”志愿服务活动

2月24日,正值元宵佳节,福州机场“小螺号”为民服务先锋队联合空港公司和候机楼商家举办“汤圆送旅客,情暖出行路”活动,为游客的出行增添“幸福因子”,让中华优秀传统文化浸润群众心田。

在候机楼现场,志愿者们热情地为来往的旅客们送上汤圆以及节日问候,旅客们纷纷驻足品尝,在旅途中感受传统年俗的味道。一碗碗热气腾腾的汤圆,蒸腾出游客们盈盈笑颜。“没想到在旅途之中还吃到汤圆,在此佳节感到十分温暖和难忘。”旅客刘先生告诉记者。

据了解,福州机场的“小螺号”为民服务先锋队,是机场公安局直属分局机场派出所组织成立的一支志愿者公益服务队伍,汇聚了机场公安、地勤、安护、候管、物业以及福州老字号餐饮品牌聚春园等爱心商家等志愿者力量,致力于人文关怀事业,践行着用“服务指数”提升旅客的“幸福指数”的工作作风。

据悉,今年春运以来,“小螺号”服务平台为旅客办理临时乘机证明1500余张,找回遗失物30余起,挽回经济损失20余万元,为无陪儿童和特殊旅客开通便捷通道 1945人次,为老弱病残等困难群众提供服务帮助1117人次,安全保障 137 万余旅客顺畅出行,以实际行动落实真情服务理念,用心用情用力为旅客提供更加美好的出行体验。以实际行动助力“平安民航”建设。

平平安安回家,开开心心过节。“小螺号”服务先锋队志愿者陈晓金表示,为旅客提供“安全保障、真情服务”是我们的责任与使命。举办此次志愿服务活动,得到了游客们的众多好评,机场不仅能够为游客连接出发地与目的地,更希望以中国传统文化为纽带,在人们心中搭建一座文明友善的“彩虹”桥,为城市文明旅游、安全出行良好风尚贡献民航力量。(蔡丽洁)

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