暑运护航 重庆轨道为乘客找回百余件遗失物品

随着开学季的号角响起,各地正式迎来热闹非凡的暑运返程大军,重庆轨道交通的客流也随之显著攀升。近日,重庆市公安局轨道交通分局接到多起行李和个人物品遗失的警情。每一件物品的丢失背后,牵动着失主焦急的心情,而民警们迅速反应,积极帮助乘客找回失物,赢得了群众广泛的称赞。

“请问是谁的行李箱忘拿走了?”8月17日,在轨道交通1号线石桥铺站,驻站辅警在巡逻中发现一个黑色行李箱静静地躺在人工售票窗口旁,等待着它的主人。所幸辅警在该行李箱内找到了主人的联系方式,原来是从湖南来重庆旅游的乘客陈先生在购票后匆匆离去,竟忘了拿走这装满女儿重要资料的行李箱。

“你们太厉害了,半个小时就帮我找到了手机,非常感谢!”8月25日,一名来自河南的乘客张女士满脸焦急地来到轨道交通2号线杨家坪站警务室,称自己独自一人来重庆游玩,刚从动物园出来乘坐轨道赶今晚的高铁前往成都,上了列车才发现自己的手机遗失了。接警后,民警立即开展查找工作,不到半小时就帮张女士找到了丢失在轨道动物园站候车座椅上的手机。

无独有偶,同日17时许,从安徽来重庆旅游的严女士在参观完四川美术学院的涂鸦街后,乘坐轨道交通前往酒店时,也不慎将装有手机和身份证的手提袋遗忘在了18号线列车上,经过民警的仔细查找,严女士的手提包在两小时后物归原主。

“携带大件行李时,请时刻留意脚下安全!”8月24日18时许在轨道6号线悦来站,一位乘客突然摔倒在地,此时正在站厅开展高峰巡逻的民警迅速响应,一边联系站方拿来医药箱对其受伤部位进行处理,一边提醒乘客注意脚下安全。经了解得知,该乘客因开学准备前往西南大学,由于携带的行李箱过重,拖行时不慎被站厅内的盲道扣绊倒。

暑运以来,轨道分局纵深推进夏季治安打击整治行动,累计接受群众求助类报警943起,为群众找回遗失物品110件,找到走失老人儿童87人,收到锦旗43面、感谢信38封。分局将坚定不移地秉持以民为本的服务理念,确保每一位乘客的启程与归途,都能画上圆满的句点。(重庆市公安局轨道交通分局 供稿)