男子2万买金镯发现内藏2根金丝 店家承认是配重

近日,河南卫辉的一位赵先生买金手镯的遭遇引发关注。据了解,今年2月,他在当地一家金店花2万元购买了一只中空厚壁金手镯。随后,意外发现手镯里竟然有响声。

找到店家后,当着赵先生的面,工作人员剪开手镯,发现里面竟是2根6公分长的金丝。赵先生称,店家已承认是配重,目前双方仍在协商中。

对此有网友表示,商家太精于算计了,不该赚的钱就不要赚,诚信为本。

业内人士表示,购买黄金珠宝饰品时切记要擦亮双眼、保持清醒、做到四要:一要“选商家”,选择有良好信誉和质量保证的正规商场、品牌专卖店,以防售后无门。

二要“问清楚”,充分了解商品的规格、产地、生产者、使用方法说明、退换货条件、质保服务和计价方式等,以防后续产生不必要的消费纠纷。

三要“看仔细”,消费者在选购黄金珠宝饰品时,一定要仔细查看饰品是否存在部件松动、瑕疵等情况,减少商品出现问题的概率。

四要“记下来”,在购买后及时索要正规发票,同时在发票上注明饰品的相关信息,对于商家的口头承诺,要求以书面形式进行明确,并在票据上加盖公章。

当消费者合法权益受到侵害时,请妥善保存消费凭证,向有关部门反映。

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