肥乡联社城关分社以“五心”服务获客户赞誉
6月24日,一位女士到肥乡联社城关分社兑换零钱。
大堂经理随即为这位女士叫号并引导至现金柜台,委派会计安排柜员对零钱进行单独清点。李女士需要兑换的零钱里面有一毛、五毛和一元硬币还有部分纸币,有些纸币被折叠严重,因油渍而粘在一起。经过交流,原来该女士经营着一家炸鸡店,多年经营收取的零钱,积攒下来满满的一袋。
两名柜员先将硬币和纸币分拣,把硬币进行单独清点,再把纸币一张一张地搓开,擦掉上面油渍后压平、整理、捆扎、清点。经过两名工作人员一个多小时的耐心清点,该女士带来的零钱被整理完毕。“一共8359元整,请您核对。”工作人员告知该女士清点结果。
肥乡联社城关分社坚持“用心为你”的服务理念,以耐心、细心、热心、贴心和暖心的“五心”服务,赢得客户赞誉。(通讯员霍琳剑 马驰骋)
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