网售海参营销套路揭秘！涉及“一亩岛海参”“小兵海参”等
“特级帝王参”
“龙王母参”
“孕妇级深海淡底纯干海参”
......
一根海参在产销商、直播间的包装宣传下
戴上了顶级“王冠”
售价也随之飙升
近日
《中国消费者报》记者
对海参营销现状进行调查
揭秘海参“黏性”营销花招
报价表引流
私加微信进行一对一营销
记者调查发现
一亩岛海参、小兵海参
参玉洋海参、鹿妈海参
养生源海参、张奶奶海参
浪渔岛海参等品牌商家
均以“2024海参价格一览表”
“海参价格表”等套路进行引流
要求消费者私加微信
对消费者进行一对一的黏性营销
记者在网络平台上看到“海参多少钱？2024海参价格一览表超过这价就贵了”的广告，点击后出现“老丁海参”的图文广告，宣称“正宗大连辽刺参”“渔民直发”“一斤也是批发价”，但并无价格。该广告上标注了“咨询报价”“点此领取专属优惠报价”的红色引导按钮，显示“长按识别下方二维码点击老丁海参添加微信”“请加微信一对一咨询”。
记者长按后出现“一亩岛-老丁海参-源头工厂”的个人微信号（以下简称一亩岛海参），添加后，对方自称做海参20多年，并发来“一亩岛海参承诺书”等资料。随后晒出所在企业“大连一亩后海水产有限公司”获得的“中国驰名品牌”“中国3·15诚信品牌”“五星级售后服务”“质量检验·国家标准合格产品”4个牌匾，颁证单位均是“中国质量认证发展管理中心”和“中国企业信用发展中心”。
颁证单位是什么组织？
具有权威性吗？
记者通过
民政部全国社会组织信息查询系统
进行了查询
均显示
“经查询，该组织未在民政部门登记
请您注意风险，加强防范”
随后，记者要求发一下海参价目表。对方晒出海参价格表，称“二厂开业促销，统一定价，5400元/公斤，1.5公斤7950元、2.5公斤1.3万元”。
8月30日，记者在网络平台看到另一个“一斤海参多少钱2024（新）海参价格表”的广告，称“8万吨海参滞销，渔民便宜直发，每人3斤体验价，速抢”，同样要求“加微信一对一咨询”。记者添加了微信名为“参丰祥海参-淡干辽参：邱垚”的个人微信。对方自称是大连参丰祥海参国标SC工厂，央视展播品牌，并向记者展示中央电视台7频道、17频道“广告播出证明”。记者调查了解到，今年5月中央广播电视总台总经理室发布声明，称部分企业未经同意擅自使用所谓的“央视上榜品牌”“CCTV央视展播品牌”等名称或字样，误导消费者。
“即将恢复原价”诱导消费
下单后仍被致电二次升级营销
在网络平台、直播间
海参促销也是花样百出
10月12日，记者在微信平台看到“小兵海参直购”的促销广告，称国标淡干辽刺参清仓福利大促，拍1发4，实付498元/份，到手22头/50克，视频广告还宣称“1个账号只能领1单”“卖完就恢复市场价”，并显示“已售10W+”。产品详情上方黑字显著标示“2小时后即将恢复原价1698（2）”，顶部还有一个闪动的倒计时表，标示“距恢复指导价仅剩19：51：61”，画面上不断闪现“用户158****7223两分钟前购买了该商品”，营造促销产品很抢手的氛围。
记者下单后，页面显示提供直购服务的商家是“聚好麦臻品”，经营主体为北京茗爻科技有限公司。8小时后，已到10月13日凌晨3时19分，记者再次点击该广告，产品详情上方依然显示“2小时后即将恢复原价1698（2）”，倒计时表上标示“距恢复指导价仅剩19：47：49”。记者下单后仍可以498元的价格购买一份同规格同赠品（拍1发4）的小兵海参。
令记者感到惊讶的是，10月13日，小兵海参厂家直接来电进行二次升级营销。自称是小兵海参VIP总负责人的于潇来电称“您买的是小头规格的海参，不划算。加工厂这边的价格低很多，您按（平台）价格买一斤要4980元，工厂这边只需不到2000元，而且可先发货后付款”，建议记者购买中头的7年参，售价6792元/公斤，已支付的996元（两单）可转为预付款，收货后补2400元即可。
10月13日，记者在尚参堂海参工厂店下单购买一款参农自产自销、老淡干不掺料不加盐高泡发海参，支付559元，微信小程序商家为“特汇拼严选”。随后，记者接到源头厂家老板凌先生的电话，称记者下单的是“3年份的底播野生淡干海参，3厘米大小，泡发后5厘米左右，一般用于酒店餐饮。如果是自己吃，建议更换6至9年份的海参”，并称给记者挑1.5公斤9年参王，只要5000元，减去已付的559元，货到付余款4441元。
海参网售暗藏陷阱
营销套路涉嫌虚假宣传
记者调查发现，由于多种因素影响，不同品种的海参价格差异较大，但普通消费者常常无法辨别。于是，一些加工户和商贩便通过模糊等级、以假乱真等套路对消费者进行高价销售。
记者调查发现
一些商家肆意给海参“定级”“命名”
微信号“A浪渔岛海参”宣称“CCTV展播级母参”“特级帝王参”“龙王母参”；
“参丰祥海参-淡干辽参：邱垚”宣称“奥运健儿指定用参”；
“一亩岛-老丁海参-源头工厂”宣称“最优品质，尾茬洞藏春母参，春参最顶级品质”；
“辽班长·老兵海参”宣称“深海龙皇参”；
“尚参堂海参工厂店”宣称“渔民直销深海底播孕妇级海参”等。
对于海参的功效
商家更是吹嘘不停
微信号“辽班长·老兵海参”宣称“孕妇吃海参的好处，有效补充孕期所需营养，提高皮肤弹性，减缓妊娠纹，DNA等营养通过胎盘供给宝宝促进胎儿大脑、骨骼、神经系统发育 ”；化疗术后患者吃海参的好处：“海参皂苷对肿瘤生长转移有抑制作用 ，精氨酸可修复机体损伤，促进细胞再生，缩短患者康复时间”等。
福建海参从业人员许先生告诉记者，有的商家标注“7A、8A、9A”，对应相应年份的“7年参、8年参、9年参”，但并无依据，无从证实。海参个头大、身子长并不意味着参龄长，成品干参大小与品种、参龄、养殖及加工方式均有关。
福建闽道律师事务所主任洪序耿认为，《消费者权益保护法实施条例》规定：“经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉，虚构商品或者服务交易信息、经营数据，篡改、编造、隐匿用户评价等方式，进行虚假或者引人误解的宣传，欺骗、误导消费者。”
部分海参经营者存在使用未授权或虚假的称号、牌匾、证书进行商业宣传，或在经营活动中宣称“2小时后恢复原价”，但实际上8小时后仍可按原价下单的行为，涉嫌虚假宣传。另外，海参只是普通食品，如果商家宣称有抗肿瘤等功效，涉嫌违反《广告法》相关规定，构成了在食品广告中涉及疾病治疗功能的虚假广告违法行为，监管部门可予以处罚。
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/张文章