拿捏“色彩”的生意经

不少人在今年夏天刚刚弄明白“多巴胺”穿搭,没过多久又被网红博主和时尚头条开发出的“美拉德”风吸引住目光。如今,互联网创造新词的速度之快,已经遥遥领先于大众理解、消化这些新生事物耗费的时间。而这些新词、热词的背后,也有着商家对消费者情绪价值的拿捏,促成了一场消费端与生产端的双向奔赴。

夏日的明媚,与高饱和度、色彩斑斓的“多巴胺”风潮不谋而合。拥有它,就是人群中“最靓的仔”。这股风也一路从时尚圈吹到了餐饮、美妆等行业。“美拉德”的灵感则来源于化学中的“美拉德反应”,简单来说就是肉类在煎制过程中由生到熟的转变,不仅从视觉上给人带来温暖朴实的感受,也能与秋天的落叶、金黄的麦田形成合拍。这些对色彩的妙用,正契合了年轻消费者的个性化表达——渴望展示自我风格和追求情绪释放的消费态度。

给情绪一点“颜色”,也是一笔生意经。传统的消费模式以追求品质和性价比为主导,崛起的新一代消费者更加注重个性、创意和情感表达,他们愿意为情绪价值买单。为生活装点缤纷色彩,成了年轻人调动积极心态、调适正向情绪的专属方式,“多巴胺”“美拉德”的流行,恰恰反映出消费者在抒发情绪、缓解压力和取悦自我等方面的真实诉求。通过社交平台的“推波助澜”,越来越多人围绕色彩话题展示自己的生活态度和个人品位,获取点赞和认可,这种交流互动进一步加强了色彩经济的火热程度。

不只是色彩,直抵年轻消费者的情绪营销早有端倪。比如,挑战日行三万步、一场说走就走的“特种兵之旅”风靡全网;喜茶与芬迪联名合作,让年轻人也可以拥有“买得起的奢侈品”;让餐饮和外卖配送行业陷入集体狂欢的“秋天的第一杯奶茶”“冬天的第一顿火锅”……天眼查专利数据显示,我国与“情绪价值”相关的专利申请目前有3000余项。“情绪价值”在产品及服务中的重要性愈加凸显,也给各大品牌带来了新的机遇和挑战。挖掘消费者的个性化需求,持续创新与拓展产品的多样性,就会引来关注。

当然,做好情绪生意,切勿操之过急。有的企业盲目跟风,过度追求“色彩效应”,在生产过程中超标使用色素添加剂或违禁添加物质以美化产品,导致网红产品质量问题频发,给消费者带来了健康安全隐患;还有的商家着急为产品套上热词噱头,却没能从功能本身进行创新,容易让消费者产生审美疲劳。如何留下好印象、赢得回头客,仍是经营者需要细细琢磨的事。

动之以情,才有望被回报以好感和信任。在产品和服务日渐同质化的当下,想从竞争激烈的市场中脱颖而出,既要抓住消费者的需求,也不能忽视他们的情绪。期待更多企业以优质产品为载体,深度连接消费者的情感世界,并将情绪满足转化为独特的品牌联想和视觉形象,碰撞出多元而深刻的文化、精神和故事,以此激发消费者的共鸣与认同,进而转化为实实在在的购买力。

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