重庆公安：当好群众平安守护人

连日来，重庆公安始终秉持着为民服务的宗旨，无论是打击犯罪，还是服务群众，重庆公安都以高度的责任感和使命感，以实际行动保障人民安全、维护社会稳定，生动诠释了人民公安为人民的深刻内涵。

全力挽损 追回“熊孩子”游戏充值款

近日，在云阳县发生了暖心一幕。沈女士满怀感激，将一幅写有“真诚为群众解忧，热情为人民服务”的锦旗郑重地送到云阳县公安局龙角派出所民警李克伟手中。原来，此前沈女士遭遇女儿游戏充值 8000 余元的难题，龙角派出所民警积极作为全力帮其追回经济损失。

回想起事发当日，沈女士满脸愁容地踏入龙角派出所报案求助，称12岁的女儿在快手、抖音平台玩游戏，将银行卡里的8000余元全部都充值了游戏。本来家庭困难这些钱是自己所有的积蓄，希望民警能帮她把钱追回来。接警后，龙角派出所民警立即了解详细情况，查看沈女士手机发现难题所在——其女儿已将微信、支付宝的游戏支付记录悉数删除。但民警并未气馁，果断携沈女士奔赴银行，调取相关账单流水。再通过逐行筛查比对，最终梳理出几十笔游戏充值记录上传到平台，提交未成年人退费申请，对充值的游戏钱款进行申诉挽损。经过民警1个月的耐心协商和积极沟通，最终成功帮助沈女士追回“熊孩子”游戏充值的8000余元。

温情服务 为特殊家庭上门办户口

近日，两江新区公安分局天宫殿派出所民警宋凯收到特殊需求，为辖区一位行动不便的居民李女士上门办理新生儿的户口登记及身份证申请，赢得了社区居民的广泛好评。

李女士最近刚刚迎来了家中的小生命，但由于新生儿患病，且家庭成员行动不便，无法前往派出所办理相关手续。得知这一情况后，宋凯主动联系了李女士，提出为其提供上门服务。携带齐全办理材料的宋凯来到李女士家中，指导其填写表格，利用移动警务设备现场完成新生儿信息采集并办理了户籍登记。通过这项便民服务，李女士顺利为新生儿办妥了户籍和身份证件，解决了她的燃眉之急。

李女士表示：“如果不是宋警官上门服务，我们真的不知道该怎么办了，感谢他为我们提供的帮助。”

警民携手 共护受伤白鹭回归自然

随着野生动物保护意识的不断提高，越来越多的群众开始积极参与到保护野生动植物的行动中来。近日，江津区公安局双福派出所和辖区居民携手合作，成功救助了一只受伤的野生白鹭。

接到辖区居民的求助电话后，双福派出所的巡防队员迅速赶到现场，发现一只白鹭因身体虚弱无法飞行，呈现出明显的疲惫状态。民警小心翼翼地将其救起，并立即联系了林业局工作人员。经过专业人员的检查，确认这只白鹭是国家“三有”保护动物。

在警方和林业部门的通力协作下，受伤的白鹭得到了及时救治，并将其移交给专业救助人员。待其身体恢复后，工作人员将为其选择适宜的栖息地，最终放归自然，确保它能够安全回归家园。（重庆公安 供稿）